Мониторинг в автошколе - направления развития

29.01.2013
 25 января проведен  очередной семинар для автошкол «Организация внутреннего мониторинга качества подготовки водителей».

На семинаре обсуждались вопросы расширения содержания внутреннего мониторинга качества обучения в автошколе. Даны  рекомендации по внесению новых направлений в систему мониторинга качества обучения:

·         мониторинг востребованности/удовлетворенности;

·         мониторинг материально-технического оснащения;

·         мониторинг кадрового обеспечения.

Особое внимание уделено вопросу использования результатов рейтинга автошкол в системе внутреннего мониторинга. Рассмотрены  индикаторы для расчета направлений мониторинга по кадровому обеспечению.

На семинаре представлен опыт работы автошкол «Ульяновскавтотранс» (Пивненко Л.В.), ООО «Автошкола-профи» (Ивахина А.Д.) по проведению мониторинга удовлетворенности качеством обучения в автошколах: варианты анкетирования, способы оценивания параметров анкеты, обработка результатов. Особенно ценным в выступлениях докладчиков было раскрытие вопроса о том, как результаты мониторинга используются для планирования работы по устранению недостатков в подготовке, по развитию материально-технической базы, по организации работы с кадрами, по созданию комфортных условий для обучения. Главное, что в мониторинг удовлетворенности включаются новые параметры, учитывающие новые требования в законодательстве, такие как  работа  сайта автошколы.

Вся работа на семинаре направлена на формирование правовой компетенции его участников с учетом требований нового Закона об образовании в РФ.